In un mondo sempre più imprevedibile e interconnesso, le aziende si trovano spesso a dover reagire rapidamente a cambiamenti improvvisi: crisi geopolitiche, interruzioni della produzione, aumento dei costi o nuove normative possono mettere in crisi intere filiere produttive. In questo scenario, trovare fornitori alternativi in modo tempestivo non è solo un vantaggio competitivo, ma una necessità strategica. È qui che entrano in gioco le tecnologie di Industria 5.0 e l’intelligenza artificiale nei processi aziendali.
Estrazione di dati da testi aziendali
Come raccontato in precedenti articoli, uno strumento di grande supporto in questi scenari è rappresentato da KYD®: il tool consente infatti l’estrazione di dati da testi aziendali (RFQ, specifiche tecniche, procedure), l’estrazione di insight dai suddetti documenti tecnici e, più in generale, la gestione ottimizzata di dati non strutturati. Le tecnologie di NLP che stanno alla base di KYD® possono essere riconvertite per molteplici obiettivi. In questo articolo, andremo ad esplorare una riconversione della nostra tecnologia di Knowledge management, questa volta a supporto della funzione acquisti.
Strumenti di AI per il procurement: dalle ricerche manuali all’intelligenza semantica
Tradizionalmente, la ricerca automatica di fornitori si è basata su cataloghi strutturati e filtri rigidi. Ma oggi, grazie alle applicazioni NLP, costruire per rispondere alle esigenze aziendali in continuo rinnovamento, è possibile analizzare i fabbisogni espressi in linguaggio naturale e trovare rapidamente soluzioni compatibili. L’incontro tra domanda e offerta non può più essere frutto della mera corrispondenza di codici o parole chiave, ma può avvenire anche attraverso un’analisi semantica profonda, capace di comprendere il contesto tecnico, commerciale e strategico dell’azienda.
Più nel dettaglio, il processo di selezione dei fornitori può avvenire attraverso l’AI, e basarsi su algoritmi intelligenti che comprendono la descrizione dei bisogni aziendali e li confrontano con i profili e l’offerta dei singoli fornitori, andando ben oltre la semplice categorizzazione per settore o prodotto. Ma esistono veramente strumenti che rispondono a questo specifico scopo?
Il Matchmaker Tool: semplificare la complessità
Un esempio concreto di questo approccio è il Matchmaker Tool, sviluppato da Erre Quadro all’interno del progetto Horizon RaRe2. Si tratta di una web application che integra un motore di ricerca semantica con un’interfaccia utente intuitiva, consentendo un’esplorazione rapida e mirata dei potenziali fornitori. Il cuore del sistema è un algoritmo NLP (AI supply chain matching) che permette di mettere in relazione l’offerta dei fornitori con i bisogni specifici espressi dagli utenti.
La schermata principale di Matchmaker presenta un elenco completo delle offerte dei fornitori, ordinato alfabeticamente per garantire neutralità e semplicità di consultazione. A supporto ci sono una barra di ricerca avanzata e un sistema di filtri e ordinamenti che consentono all’utente di personalizzare l’esplorazione in base alle proprie esigenze.
Sulla base della configurazione finale del Tool, l’utente può iniziare filtrando i fornitori per criteri come paese, grandezza dell’azienda, settore. In alternativa, può usare la ricerca semantica: scrivendo una richiesta dettagliata nella barra di ricerca, si attiva un algoritmo intelligente che interpreta il contenuto e restituisce risultati mirati. Per esempio, una ricerca su “strumenti di analisi predittiva basati su AI per la supply chain” produrrà fornitori specializzati nel settore. Secondo quelle che saranno le esigenze del cliente, ogni risultato può essere corredato da un profilo dettagliato con descrizione, paese, dimensioni aziendali e altri metadati opzionali.
Queste informazioni permettono di confrontare e valutare le alternative in modo efficace. La piattaforma, infine, può facilitare la comunicazione diretta con i fornitori o l’invio di richieste di offerta, rendendo il percorso dalla ricerca all’ingaggio semplice e strutturato.
Scopri come i nostri software basati su Intelligenza Artificiale possono aiutarti nella Ricerca Brevettuale.
Un caso d’uso nel progetto RARE2
In scenari di disruption, agire con tempestività è fondamentale. Se per esempio viene rilevato dall’azienda che un fornitore chiave stia mostrando segnali di instabilità –per ritardi oppure per insolvenze – l’utente ha la possibilità di attivare il Matchmaker, per trovare rapidamente soluzioni equivalenti. Questo riduce il rischio di interruzione, favorendo una supply chain reattiva e adattiva. Si riporta a titolo di esempio uno scenario di utilizzo dello strumento sviluppato nel progetto RARE2.
Un’azienda manifatturiera specializzata nella produzione di scatole si trova in difficoltà a causa dell’aumento improvviso dei costi delle materie prime. Questo rincaro minaccia direttamente i margini di profitto e rende insostenibile mantenere i prezzi attuali per i clienti. Inoltre, la ricerca di fornitori alternativi si rivela spesso lenta e dispersiva, aggravando il rischio di interruzioni nella produzione.
Per fronteggiare questa criticità, il responsabile acquisti decide di utilizzare il Matchmaker. Inserendo parametri specifici di suo interesse, il tool restituisce in tempo reale una lista di fornitori compatibili, includendo informazioni utili per la loro selezione.
Questo processo, tempestivo e che raccoglie i need dell’azienda come input, consente di rafforzare la propria resilienza operativa garantendo continuità nella produzione, anche in caso di imprevisti con i fornitori principali. Inoltre, la visibilità strategica ottenuta sull’intero ecosistema di approvvigionamento permette all’ufficio acquisti di agire in modo più proattivo, costruendo una rete di fornitori diversificata e affidabile. In definitiva, il Matchmaker si rivela uno strumento chiave per trasformare una situazione di rischio in un’opportunità di ottimizzazione e crescita sostenibile.
Conclusioni: l’intelligenza artificiale al servizio della reattività
Il procurement non è più solo una funzione operativa, ma un ambito strategico dove l’innovazione gioca un ruolo cruciale. I vantaggi delle piattaforme di matchmaking di fornitori non si limitano alla velocità di esecuzione dell’attività di scouting, ma si estendono alla qualità delle decisioni e alla capacità di anticipare i rischi. In un contesto di crescente complessità, dove le filiere sono globali e interdipendenti, strumenti come il Matchmaker rappresentano un punto di svolta. Integrando strumenti AI per procurement all’interno dei flussi aziendali, le imprese non solo rispondono meglio alle emergenze, ma costruiscono supply chain più resilienti, intelligenti e sostenibili.
Richiedi una demo dei nostri tools AI.
